Quando a máquina de lavar não centrifuga, quase sempre é por um destes motivos: a roupa ficou mal distribuída no cesto, a tampa não está travando, a água não está escoando (filtro, mangueira ou bomba) ou a peça que transmite o giro do motor para o cesto falhou, como a correia. As três primeiras causas você consegue conferir em casa, em poucos minutos e sem ferramenta.

Antes de tudo, uma regra que vale para o artigo inteiro: para qualquer verificação além de olhar e redistribuir roupa, desligue a máquina da tomada.

Como a centrifugação funciona (e por que ela trava)

A centrifugação é a etapa em que o cesto gira em alta velocidade para expulsar a água da roupa. Para chegar nela, a máquina precisa cumprir uma sequência: escoar toda a água do tanque, confirmar que a tampa está fechada e travada e conferir se a carga está equilibrada. Se qualquer um desses passos falha, a placa eletrônica simplesmente não libera o giro.

Ou seja, muitas vezes a máquina não está quebrada: ela está se protegendo. Entender isso ajuda a achar a causa mais rápido.

Máquina de lavar não centrifuga: as causas mais comuns

1. Roupa desequilibrada no cesto

Um edredom, um tapete ou poucas peças pesadas (como calça jeans e toalha de praia) se acumulam de um lado só. A máquina percebe o desequilíbrio, tenta redistribuir e, se não consegue, desiste de centrifugar ou gira bem devagar. É a causa número um.

O que fazer: pause, espalhe a roupa em volta do cesto e misture peças grandes com pequenas. Para peças muito volumosas, use o programa próprio para edredom, se houver.

2. Tampa ou porta que não trava

Toda lavadora tem um sensor ou uma trava que confirma o fechamento. Se a tampa está mal encaixada, se o pino da tampa quebrou ou se a trava elétrica (comum em máquinas de abertura frontal e lava e seca) falhou, a centrifugação não começa. Em alguns modelos a luz de "tampa" pisca no painel.

3. Água que não escoa

Sem drenar a água, não há centrifugação. É o caso de quem pesquisa "máquina de lavar não centrifuga e não joga água fora". As causas mais frequentes são:

  • mangueira de saída dobrada atrás da máquina ou enfiada fundo demais no ralo;
  • filtro de fiapos ou filtro da bomba entupido com fiapos, moedas, grampos ou meia;
  • bomba de drenagem travada por objeto ou queimada.

Uma pista útil: se você ouve um zumbido na hora de escoar, mas a água não desce, a bomba está recebendo energia e provavelmente está travada por algo. Se não ouve nada, pode ser a bomba queimada ou falta de comando da placa.

4. Excesso de sabão

Espuma demais atrapalha a leitura do nível de água e muitas máquinas seguram a centrifugação para não derramar espuma. Acontece bastante quando se usa sabão de lavar louça ou sabão em pó comum em máquina que pede sabão próprio para lavadora.

5. Correia frouxa, gasta ou quebrada

Em várias máquinas de abertura superior, o motor gira o cesto por meio de uma correia. Com o tempo ela estica, resseca e patina. O sintoma típico é a máquina "fazer barulho de motor" mas o cesto girar devagar ou nem sair do lugar. Máquinas que ficam meses paradas, como as de casas de veraneio perto da represa, tendem a ressecar correias e borrachas mais rápido.

6. Transmissão, motor, sensor de nível ou placa

Quando nada das causas acima explica, entram as peças internas: o mecanismo de transmissão (que alterna entre agitar e centrifugar), o motor e o capacitor que ajuda na partida, o sensor de nível de água (pressostato) e a placa eletrônica. Se a máquina não centrifuga e não agita, a suspeita maior é motor, capacitor, correia ou placa. Esses diagnósticos exigem multímetro e desmontagem.

Técnico testando com multímetro a placa eletrônica de uma máquina de lavar de abertura superior
Quando o defeito está em motor, transmissão ou placa, o diagnóstico é feito com a máquina aberta e com instrumentos de medição

Tabela rápida: sintoma, causa provável e quem resolve

SintomaCausa provávelQuem resolve
Tenta girar, para e repeteRoupa desequilibradaVocê
Luz de tampa piscandoTampa mal fechada, pino ou trava com defeitoVocê confere; trava é com técnico
Água parada no cestoMangueira dobrada, filtro ou bomba entupidosVocê limpa; bomba queimada é com técnico
Muita espuma no fim do cicloExcesso ou tipo errado de sabãoVocê
Motor faz barulho, cesto gira devagarCorreia frouxa ou gastaTécnico
Não agita nem centrifugaMotor, capacitor, transmissão ou placaTécnico
Código de erro no painelSensor de nível, trava ou placaTécnico (anote o código)

O que você pode verificar sozinho

  1. Confira o programa escolhido. Alguns programas (delicado, lã, só enxágue) centrifugam pouco ou nem centrifugam. Rode o programa "Centrifugar" sozinho para testar.
  2. Redistribua a carga. Tire metade da roupa e tente centrifugar de novo. Se funcionar, o problema era desequilíbrio ou excesso de peso.
  3. Feche bem a tampa. Veja se o pino ou a lingueta da tampa está inteiro e se não há roupa presa na vedação.
  4. Desligue da tomada e olhe a mangueira de saída. Ela não pode estar dobrada, esmagada atrás da máquina ou enfiada mais de uns 15 cm no ralo.
  5. Limpe o filtro. Com a máquina desligada e um pano no chão, retire e lave o filtro. Nas frontais, o filtro da bomba fica atrás da portinhola inferior; vai sair água.
  6. Rode um enxágue sem sabão. Se a suspeita for espuma.

Não force o cesto com a mão para "ajudar" a girar, não desmonte o painel e não mexa na trava com a máquina ligada na tomada. Motor, capacitor e placa trabalham com tensão da rede e podem causar choque.

Se a sua máquina está com cheiro ruim ou demorando para escoar, vale também seguir o passo a passo de como limpar máquina de lavar roupa. Filtro e mangueira limpos resolvem uma boa parte dos casos de drenagem.

Quando chamar um técnico em Avaré

Chame um técnico quando você já redistribuiu a roupa, conferiu a tampa, limpou o filtro e a mangueira, e mesmo assim a máquina não centrifuga. Também quando aparecer:

  • cheiro de queimado ou fumaça;
  • barulho de motor sem o cesto girar;
  • água que não escoa mesmo com filtro e mangueira limpos;
  • código de erro que volta depois de desligar e ligar a máquina;
  • máquina que não agita nem centrifuga.

No conserto de máquina de lavar em Avaré, o André testa bomba, trava, correia, motor e placa para achar a causa real, em vez de trocar peça no chute. Trabalhamos com lavadoras de abertura superior, frontal e lava e seca das principais marcas, como Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Midea, Panasonic e Philco. Somos assistência técnica independente. E vale avisar: não consertamos tanquinho.

Conforme o aparelho, o atendimento é feito no local ou na oficina, e o orçamento é passado depois da avaliação. Se você mora fora da cidade, confira a área de atendimento antes de chamar.

Conclusão

Na maioria das vezes, a máquina de lavar não centrifuga porque está se protegendo: roupa desequilibrada, tampa mal fechada ou água que não escoa. Esses três pontos você confere sozinho. Se o problema continuar, ou se aparecer barulho de motor, cheiro de queimado ou erro no painel, é hora de chamar um profissional.

Fale com o André pelo WhatsApp e conte o modelo da máquina e o que ela está fazendo. Assim fica mais fácil combinar o conserto da sua máquina de lavar. Se além de não centrifugar ela estiver deixando água no chão, leia também sobre máquina de lavar vazando água.

André, técnico da Conserlav

Faz conserto de geladeiras, máquinas de lavar, micro-ondas, freezers, chopeiras e expositores refrigerados em Avaré e região. Conheça o trabalho do André.