Dúvidas
Perguntas frequentes sobre o conserto do seu aparelho
Respostas curtas para o que os clientes mais perguntam antes de chamar a Conserlav.
Resposta rápida no horário de atendimento · Seg a sex, 9h às 18h
Não achou sua dúvida aqui? Cada serviço tem perguntas próprias: veja o conserto de geladeira, o conserto de máquina de lavar, o conserto de micro-ondas e a manutenção de chopeira. Ou leia as dicas de eletrodomésticos do técnico.
Atendimento, orçamento e serviços
Como funciona o orçamento?
Você manda marca, modelo e defeito pelo WhatsApp (14) 99737-3014. O aparelho é avaliado e o valor é passado antes de qualquer serviço. Nada é feito sem a sua aprovação.
O conserto é feito na minha casa ou na oficina?
Depende do aparelho e do defeito. Conforme o caso, o atendimento é feito no local ou na oficina da Av. Três Marias, 834, Vila Tres Marias. Isso é combinado pelo WhatsApp.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sexta, das 9h às 18h. Mensagens recebidas nesse horário são respondidas rapidamente.
Vocês consertam tanquinho?
Não. Consertamos máquinas de lavar roupa de abertura superior, frontal e lava e seca, mas não tanquinho.
Atendem comércio?
Sim. Bares, padarias, mercados, açougues e lanchonetes: freezers horizontais e verticais, expositores de bebidas, balcões e vitrines refrigeradas, chopeiras e torres de chopp.
Quais cidades vocês atendem?
Avaré e região. Para cidades vizinhas, como Arandu, Cerqueira César, Itaí, Paranapanema, Iaras, Itatinga e Pratânia, consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.
Vocês são assistência autorizada?
Não. A Conserlav é uma assistência técnica independente e trabalha com as principais marcas, como Brastemp, Consul, Electrolux, Samsung, LG, Midea, Panasonic e Philco.
Vale a pena consertar um aparelho antigo?
Muitas vezes vale, principalmente quando o defeito é em peça como termostato, borracha, placa ou ventilador. Depois da avaliação, o André diz com franqueza se o conserto compensa.
Fazem reforma de freezer enferrujado?
Sim. A reforma inclui tratamento da ferrugem, pintura, troca de borrachas e revisão da refrigeração, conforme o estado do freezer.
Como agilizar o atendimento?
Mande foto da etiqueta do aparelho (marca, modelo e voltagem) e, se possível, um vídeo curto mostrando o defeito.
Conserto de eletrodomésticos em Avaré com quem entende
Mande o modelo e o defeito do aparelho para o André. Resposta rápida no horário de atendimento.